AIがもたらすeコマースの変革
eコマースとは、インターネットやその他のオンライン経路を通じて商品やサービスの購入や販売を行うことを指します。実店舗を持たずに、消費者はオンラインプラットフォームやアプリで商品を注文し、決済して、自宅や指定の場所に配送してもらうことができます。eコマースは、利便性、品揃えの豊富さ、価格の比較容易さなど、多くの利点があります。近年、AIの進歩により、パーソナライズされたレコメンデーション、チャットボットを使用した効率的なカスタマーサポート、在庫最適化などのeコマース機能がますます強化されています。